Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

Le spedizioni vengono generalmente evase entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al corriere scelto, generalmente tra 2 e 7 giorni lavorativi per l’Italia.

Eventuali ritardi per cause di forza maggiore verranno tempestivamente comunicati.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati chiaramente al momento dell’ordine e possono variare in base al peso, dimensioni e indirizzo di consegna.

Offriamo anche spedizioni gratuite per ordini superiori a una certa soglia indicata sul sito.

Metodo di spedizione

Collaboriamo con corrieri affidabili e tracciabili per garantire la sicurezza e puntualità della consegna.

Al momento della spedizione, riceverai un codice tracking per monitorare l’avanzamento del pacco.

Indirizzo di consegna

Si prega di fornire un indirizzo di consegna completo e corretto. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi o mancati recapiti dovuti a dati errati forniti dal cliente.

Imballaggio

I prodotti cosmetici sono imballati con cura per garantirne l’integrità durante il trasporto, nel rispetto delle normative di sicurezza e igiene.

Cosa fare in caso di problemi

Se il pacco risulta danneggiato, manomesso o contenente prodotti errati, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dal ricevimento con prove fotografiche per permetterci di intervenire prontamente.